QUITEI O MEU EMPRÉSTIMO, MAS TIVE O DESCONTO DA PRESTAÇÃO ATUAL NA FOLHA DE PAGAMENTO. O QUE FAZER?

A duplicidade na cobrança de uma parcela pode ocorrer quando a quitação é feita após o envio da cobrança da parcela para desconto na folha de pagamento. Quando isso acontece, a restituição é providenciada automaticamente por meio de crédito na conta corrente do participante.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Coordenadoria de Administração Financeira pelo e-mail [email protected].